Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni di vendita indicano i termini e le condizioni che si applicheranno all’acquisto dei Prodotti attraverso il Sito. Vi preghiamo di leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di effettuare un Ordine. Al momento dell’effettuazione di un Ordine attraverso il Sito, confermando di aver letto e accettato le Condizioni di vendita, dichiarate di accettare incondizionatamente le condizioni e i termini di seguito specificati.

Identità e dati di contatto

La società ROGER s.r.l., con sede in Napoli alla via Cintia n.41, 80126 (NA), P.I.:06500331217, e-mail shop@gabrielepeluso.it; Pec: rogersrl@mypec.eu; iscritta al R.E.A. NA-819530, capitale sociale €200.000,00.

Qualsivoglia comunicazione del Consumatore connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti – ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. – dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito e all’indirizzo shop@gabrielepeluso.it.

Art. 1: Definizioni

Prodotti: si intendono i beni offerti in vendita e descritti all’interno del Sito.

Sito: si intende il dominio web www.gabrielepeluso.it e tutti i sottodomini ad esso connessi. Sono esclusi eventuali link inseriti all’interno delle pagine del Sito che rimandano a Siti esterni a www.gabrielepeluso.it di cui il Venditore non è responsabile.

Ordine / Contratto: è inteso l’Ordine d’acquisto mediante il quale il Cliente autorizza il Venditore a consegnare i beni ordinati al prezzo prestabilito di vendita.

Conferma d’Ordine: è intesa la MAIL con la quale il venditore conferma l’Ordine d’acquisto effettuato dal Cliente attraverso il Sito.

Consumatore / Cliente: con tali termini s’intende qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Venditore: per www.gabrielepeluso.it, “noi” ed “il Venditore” si intende la società ROGER s.r.l., con sede in Napoli alla via Cintia n.41, P.I.:06500331217.

Voi: si intende Voi, il nostro Cliente.

Art.2 Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, ROGER vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni indicati ed offerti in vendita sul sito internet www.gabrielepeluso.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.gabrielepeluso.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da ROGER S.r.l. e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag/spunta nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

 

Articolo 3 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Le caratteristiche dei prodotti venduti sul Sito sono descritti all’interno dello stesso. I Prodotti sono venduti secondo le Condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’Ordine da parte del Cliente Consumatore, esclusa ogni altra condizione o termine.

Il Venditore si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo affinché i prezzi e le informazioni relative ai Prodotti in vendita sul Sito siano aggiornati e corretti. Non è garantito o assicurato però, che ogni prodotto sia disponibile per l’acquisto attraverso l’Ordine.

Il Venditore si riserva di effettuare in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche alle informazioni riguardo i Prodotti esposti sul Sito riguardo descrizione, disponibilità o prezzi di qualunque Prodotto per il quale abbiate ricevuto una Conferma d’Ordine.

Le modifiche alle presenti Condizioni di vendita si applicheranno esclusivamente alle vendite effettuate a partire da tale data.

Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, il Consumatore deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità di agire, che il Consumatore dichiara di possedere.
L’acquisto di Prodotti sul Sito è riservato esclusivamente ai clienti consumatori. Con il termine “Consumatore” s’intende qualsiasi persona fisica che effettui acquisti per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Sono invitati a non eseguire ordini di acquisto i soggetti che non siano Consumatori. Qualora una o più vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile Consumatore, troveranno applicazione le presenti Condizioni ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse:

  1. a) al Professionista non sarà riconosciuto il diritto di recesso;
  2. b) il Professionista non potrà beneficiare della garanzia sui Prodotti;
  3. c) al Professionista non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;
  4. d) il contratto di vendita concluso tra il Venditore e il Professionista sarà regolato dalla legge italiana, con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980.

In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non accettare proposte di ordini di acquisto provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque proposte di ordini di acquisto che non siano conformi alla propria politica commerciale, come, ad esempio, proposte di ordini per i quali vi sia una segnalazione, o il sospetto, di attività fraudolente o illegali. In tali casi, il Venditore comunicherà all’utente la mancata accettazione della proposta di ordine.

Tutte le proposte d’ordine trasmesse al Venditore e i resi effettuati dagli utenti devono inoltre corrispondere alle normali necessità di consumo. Il Venditore, dunque, monitora il numero di proposte di ordine trasmesse e di resi effettuati.
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su www.gabrielepeluso.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perché il Venditore non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di www.gabrielepeluso.it e soggetti terzi.

Le presenti Condizioni di vendita, insieme alla Vostra Conferma d’Ordine, rappresentano il contratto per la fornitura di Prodotti tra le suddette parti. Nessun’altra condizione o nessun altro termine potrà applicarsi e il contratto non potrà subire alcuna modifica, ad eccezione di quelle eventualmente concordate per iscritto o tramite e-mail.

Una copia delle presenti Condizioni di vendita potrà essere memorizzata elettronicamente o stampata da tutti gli utenti del nostro Sito.

Articolo 4 – Conclusione ed efficacia del contratto

I Prodotti sono offerti al pubblico sul Sito. Il Cliente seleziona il prodotto e per eseguire l’acquisto lo inserisce nel carrello virtuale attraverso il tasto “AGGIUNGI AL CARRELLO”. Aperto il carrello virtuale il Cliente selezionerà “PAGAMENTO”. Il Consumatore sarà invitato a registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero ad eseguire il login, qualora il Consumatore sia già registrato ovvero a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. Sarà altresì possibile per il Cliente salvare i prodotti preferiti in una WISHLIST.

Si precisa, altresì, che con la registrazione su www.gabrielepeluso.it accetti in automatico l’iscrizione alla newsletter. All’interno della mail sarà, tuttavia, possibile effettuare la cancellazione dalla mailing list.

Al Consumatore sarà chiesto di scegliere la modalità di spedizione e il metodo di pagamento, fra quelli disponibili. Successivamente all’invio dell’Ordine con le modalità di cui sopra, il Consumatore riceverà dal Venditore, all’indirizzo di posta elettronica dichiarato dal Consumatore medesimo al Venditore, una Email di presa in carico dell’Ordine stesso contenente il riepilogo dell’ordine effettuato e la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato.
La trasmissione della proposta d’ordine al Venditore costituisce una proposta di acquisto vincolante per l’utente.
Una volta trasmessa la tua proposta d’ordine, si riceverà una e-mail automatica da parte del Venditore per confermare l’avvenuta ricezione della tua proposta d’ordine. La ricezione della predetta email non costituisce accettazione della tua proposta d’ordine.

Il contratto è concluso quando la tua proposta d’ordine viene accettata dal Venditore.

Potrai accedere al tuo modulo di proposta d’ordine, consultando la sezione “ORDINI”.
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore è l’italiano.
Il Venditore potrà non accettare le tue proposte di ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incomplete o non corrette ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.

In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha accettato la tua proposta d’ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su www.gabrielepeluso.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del ricevimento o evasione della tua proposta d’ordine di acquisto, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro dieci (10) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso la tua proposta d’ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti. Se hai già pagato il prezzo per i prodotti, il Venditore provvederà a rimborsare, ovvero a sostituire la merce con un prodotto diverso da quanto acquistato, ed il contratto di vendita si intenderà risolto/novato.

Il Venditore si riserva altresì di non accettare proposte di ordini di acquisto nei casi di cui all’art. 3.
ATTENZIONE: con la trasmissione telematica della proposta d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare la tua proposta d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.gabrielepeluso.it.

Con la trasmissione della proposta d’ordine confermi di conoscere ed accettare anche, le ulteriori informazioni contenute in www.gabrielepeluso.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e l’Informativa sul Diritto di Recesso.

Articolo 5 – Garanzia legale di conformità

Il Venditore garantisce al Cliente che i Prodotti saranno privi di difetti di progettazione e di materiale, nonché conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito, per un periodo di 2 anni a partire dalla data di consegna degli stessi al Consumatore, ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 “Codice del Consumo”.

È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo o lavaggio del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore e/o dal Titolare, ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette. Il Cliente ha l’obbligo di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre giorni 8 (otto) dalla scoperta, pena decadenza della presente garanzia, inviando una mail all’indirizzo shop@gabrielepeluso.it.

Tutti i prodotti venduti da www.gabrielepeluso.it sono coperti dalla garanzia legale di ventiquattro (24) mesi per i difetti di conformità, conformemente alla legge applicabile

Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.gabrielepeluso.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti presentati su www.gabrielepeluso.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

Articolo 6 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.gabrielepeluso.it sono espressi in euro.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare la relativa proposta d’ordine. Nell’eventualità in cui dovesse riscontrarsi un errore riconoscibile nell’indicazione – da parte di www.gabrielepeluso.it – del prezzo di un prodotto ovvero nel calcolo dell’importo richiesto in pagamento, www.gabrielepeluso.it non accetterà la proposta d’ordine e contatterà l’utente al fine di offrire l’opportunità di trasmettere la proposta d’ordine di acquisto del/i prodotto/i al prezzo corretto.

Offerte speciali e promozioni        
Le eventuali offerte speciali o promozioni proposte da www.gabrielepeluso.it sono valide fino alla scadenza delle stesse o, fino all’esaurimento dei prodotti oggetto della promozione.

Codice sconto – Coupon    
Il codice sconto rappresenta una promozione speciale offerta ai Clienti; può essere riservato a chiunque, ai soli iscritti alla newsletter o ai soli clienti, negli ultimi due casi i Clienti riceveranno il codice di sconto via e-mail. Il codice di sconto è valido per un determinato periodo, che verrà chiaramente indicato nella mail o nella home page. Ogni codice di sconto è utilizzabile per una sola volta salvo ove diversamente specificato.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

È data la possibilità al Cliente di registrarsi anche solo alla newsletter al fine di poter essere tempestivamente informato su codici sconto e promozioni attraverso il tasto “iscriviti ala newsletter”.

Articolo 7 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo:

Paypal: il cliente potrà effettuare il pagamento Paypal a fine ordine, utilizzando un account paypal personale oppure scegliendo di non registrarsi al servizio paypal e pagare in modo sicuro con carta di credito o prepagata. Per dettagli e modalità di registrazione visitare il sito www.paypal.it. Nel caso in cui il pagamento non venga effettuato entro 2 giorni dalla data dell’ordine, salvo diversi accordi tra il cliente e ROGER s.r.l., l’ordine verrà annullato senza alcun preavviso.

A puro titolo informativo, ma non vincolante, si indicano i prezzi delle spese di trasporto:

Per le spedizioni in Italia e CEE:

Le spese di spedizione sono gratuite.

Per le spedizioni in Europa-extraCEE:

Per ordini fino a €399,99: €25,00;

Per ordini superiori a €400,00: gratuita

Per le spedizioni in USA-Canada:

Per ordini fino a €399,99: €30,00;

Per ordini superiori a €400,00: gratuita

Per le spedizioni in Asia (Cina, Hong Kong, Giappone, Corea, Singapore):

Per ordini fino a €499,99: €40,00;

Per ordini superiori a €500,00: gratuita

Per le spedizioni in Quatar, Arabia Saudita, Emirati Arabi uniti:

Per ordini fino a €499,99: €45,00;

Per ordini superiori a €500,00: gratuita

Per le spedizioni in Africa, Asia ed Oceania:

Per ordini fino a €499,99: €55,00;

Per ordini superiori a €500,00: gratuita

Le località non incluse nelle zone sopracitate:

Per ordini fino a €499,99: €55,00;

Per ordini superiori a €500,00: gratuita

Il CLIENTE accetta la facoltà di NOGER S.r.l. di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da ROGER S.r.l. al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da ROGER s.r.l., del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

 

ARTICOLO 8 – Modalità di consegna

ROGER S.r.l spedisce con corriere espresso DHL per cui la merce viene recapitata secondo i termini e le modalità specificate nel sito www.dhl.com, pertanto in caso di indirizzo sbagliato o di mancata ricezione del pacco nel luogo indicato, ROGER s.r.l. si riserva di addebitare al cliente le eventuali spese di giacenza.

Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere concordate preventivamente via mail o telefonicamente tra il Cliente e ROGER S.r.l e accettate da entrambe le parti.

La merce viaggia in ogni caso per conto e a rischio del CLIENTE.

ROGER S.r.l. non sarà quindi responsabile per eventuali ritardi o danni derivanti dal trasporto. Nell’eventualità di un rifiuto del pacco, ROGER S.r.l può richiedere al cliente l’intero ammontare delle spese di spedizione e il costo sostenuto per il ritorno al mittente del pacco.
ROGER s.r.l. si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti relativi ad uno stesso ordine in più consegne senza ulteriori addebiti al cliente.

 

ARTICOLO 9 – Responsabilità

ROGER s.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 10 – Cookies

Il sito web www.gabrielepeluso.it  utilizza i ”cookies”. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ROGER S.r.l. di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

 

ARTICOLO 11 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 12 – Privacy

I dati personali richiesti in fase di registrazione al sito e di inoltro dell’ordine verranno trattati – sia manualmente sia attraverso strumenti automatizzati – a nel pieno rispetto della normativa vigente (Decr. Lgsl. 196/03) e non verranno in nessun caso ceduti a terzi. In ogni momento è possibile richiederne la cancellazione o la modifica. Il diniego da parte del Cliente a fornire dati personali ed autorizzarne il trattamento comporterà l’impossibilità del rapporto commerciale.
Titolare e Responsabile dei dati raccolti è ROGER s.r.l. – via Cintia, 41 80126 Napoli (NA)

PROPRIETA’ INTELLETTUALE

Il Consumatore dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e restano di esclusiva proprietà del Venditore e/o dei suoi aventi causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Prodotti possa derivare al Consumatore alcun diritto sui medesimi. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto del Venditore.

ARTICOLO 13 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Napoli.

In ogni caso, è possibile ricorrere facoltativamente alle procedure di mediazione di cui al D.lgs 28/2010, per la risoluzione di eventuali controversie insorte nell’interpretazione e nell’esecuzione delle presenti condizioni di vendita.

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